Derecho de revocación
Nuvia · México
Compras a distancia
En las compras a distancia que correspondan, la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce la facultad de revocar la compra dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega del producto o la firma del contrato, lo último que suceda. Las excepciones permitidas por ley, cuando correspondan, deben informarse expresamente antes de la compra.
Cómo solicitarlo
Escribe a contact@try-nuvia.com o utiliza el formulario de contacto. Incluye tu nombre, número de pedido, fecha de recepción y una indicación clara de que deseas ejercer la revocación. No es necesario justificar tu decisión.
Devolución y derechos
Te indicaremos la dirección y las instrucciones para devolver el producto sin usar, con sus componentes y empaque. Consulta la política de devoluciones. El derecho de revocación es distinto de la garantía legal por fallas; ninguna condición de higiene de la devolución comercial elimina dicha garantía.