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Actualizada el 15 de octubre de 2026.
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Datos que tratamos
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Finalidades
- Recibir, cobrar, preparar y entregar pedidos y brindar atención a clientes.
- Cumplir obligaciones contables y legales y responder a solicitudes legítimas de autoridades.
- Mantener la seguridad, prevenir fraudes y atender reclamaciones.
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Proveedores y destinatarios
Compartimos únicamente la información necesaria con Shopify, proveedores de pago, preparación y entrega de pedidos, tecnología y atención a clientes. Los servicios de análisis y publicidad pueden recibir información cuando se utilicen esas funciones y se cumplan los requisitos de consentimiento aplicables. También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija o para proteger derechos y atender reclamaciones.
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Conservamos los datos durante el tiempo necesario para ejecutar pedidos, ofrecer soporte, cumplir obligaciones legales o atender controversias. El plazo depende del tipo de información y de las obligaciones aplicables. Después eliminamos o anonimizamos la información cuando no exista otra base para conservarla.
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Cambios
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