Política de envío

Envío gratis a domicilio en México

Los pedidos Nuvia con entrega en México tienen envío gratis a domicilio, sin monto mínimo. Costo de envío: $0 MXN. El empaque es discreto.

Tiempo de entrega

La entrega estimada es de 4 a 8 días. Es un plazo estimado, no una fecha garantizada. Si hay un retraso, escríbenos con tu número de pedido.

Seguimiento

Conserva tu correo de confirmación. Cuando se envíe tu pedido, recibirás información para seguir el paquete. Si necesitas ayuda, contáctanos.

Dirección de entrega

Antes de pagar, verifica nombre, domicilio, código postal y datos de contacto. Para solicitar una corrección, escribe lo antes posible. La posibilidad de modificar la dirección depende del estado del pedido.

Pedido dañado, incorrecto o no recibido

Escribe a contact@try-nuvia.com con el número de pedido y, si es posible, fotos del problema. Revisaremos el caso para darte una solución. Tus derechos como consumidora permanecen vigentes.