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Nuvia · México
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Estas condiciones se aplican a las compras en Nuvia, try-nuvia.com, destinadas a México. La tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. Puedes contactarnos en contact@try-nuvia.com. Consulta la información del sitio y la privacidad en Legal y privacidad.
Productos y uso
Antes de comprar, revisa la descripción, materiales, componentes e instrucciones de uso y cuidado. Utiliza los productos de bienestar íntimo según las indicaciones del fabricante. El contenido del sitio no sustituye una consulta médica individual.
Pedidos
Selecciona el producto, ingresa tus datos correctos y revisa el importe total antes de confirmar el pago. Recibirás una confirmación por correo electrónico. Si no podemos cumplir un pedido, te informaremos y devolveremos el pago recibido.
Precios y pagos
En México, los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Los gastos de envío, los impuestos aplicables y el total deben informarse antes de confirmar el pedido. Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Las opciones adicionales de pago requieren tu consentimiento.
Envío
La cobertura, los costos y los plazos de entrega aplicables se informan al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido. El empaque es discreto. Si detectas un error en tu dirección, contáctanos cuanto antes. No envíes devoluciones a la dirección de correspondencia sin recibir instrucciones.
Devoluciones y revocación
Ofrecemos el plazo comercial de devolución de 30 días indicado en nuestra política de devoluciones, con sus condiciones de higiene. Este beneficio no reduce el derecho de revocación ni la garantía legal. Consulta la información sobre revocación.
Garantía legal
Si recibes un producto defectuoso, puedes solicitar las soluciones previstas en la garantía ofrecida y en la Ley Federal de Protección al Consumidor aplicable, como reparación, cambio o reembolso cuando corresponda. Las condiciones de higiene de una devolución comercial no limitan tus derechos legales.
Contenido digital
Antes de comprar contenido digital, revisa su descripción y las condiciones de acceso. Las condiciones de prestación y cualquier excepción legal a la revocación deben informarse antes de contratar.
Consultas y derechos
Envía tu número de pedido, una descripción del problema y la solución solicitada a contact@try-nuvia.com. Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que corresponden a consumidores en México. Puedes consultar tus derechos o presentar un reclamo ante Profeco. Para cada pedido se aplica la versión de las condiciones presentada al comprar.